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language: "es"
category: "Gobernanza y políticas"
updated: "2026-10-10T10:28:55Z"
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# RAA

Acuerdo de Acreditación de Registradores

Contrato entre la ICANN y cada registrador acreditado. Fija obligaciones como gestionar los datos de registro, responder a las denuncias de uso indebido, cumplir las políticas de la ICANN y trasladar las condiciones esenciales a los revendedores. Incumplirlo puede llevar a la pérdida de la acreditación.

El Acuerdo de Acreditación de Registradores (RAA) es el contrato que una empresa firma con la ICANN para vender nombres de dominio genéricos, como .com. Fija lo que los registradores deben a sus clientes y al resto de internet, y lo que puede hacer la ICANN si incumplen. No se aplica a los dominios de país, como .es.

## Qué es el RAA

El RAA es un contrato tipo entre la ICANN y cada registrador que acredita. Firmarlo da a la empresa el derecho a registrar y renovar nombres en los registros de gTLD.

El modelo se sigue llamando «RAA de 2013», pero su texto se ha modificado. A octubre de 2026, los acuerdos nuevos usan la versión que aprobó la Junta Directiva de la ICANN el 21 de enero de 2024, y los registradores existentes recibieron los mismos cambios con una enmienda global en vigor desde el 5 de abril de 2024. Una enmienda anterior, en vigor desde el 7 de agosto de 2023, llevó los datos de registro públicos a RDAP y puso fin a las obligaciones de WHOIS el 28 de enero de 2025.

El acuerdo se renueva por periodos de cinco años, y solo el texto inglés es vinculante. A octubre de 2026, las enmiendas negociadas con los registradores necesitan la aprobación de registradores que sumen el 90 % de los nombres gestionados, y la de la Junta Directiva. La enmienda de 2024, sobre uso indebido del DNS, no abarca el contenido de los sitios web ni el acceso a los datos de registro.

## Qué exige a los registradores

A octubre de 2026, las obligaciones se agrupan en seis bloques.

- **Políticas.** Cumplir todas las políticas de consenso de la ICANN, actuales y futuras, y la UDRP.
- **Datos de registro.** Publicarlos gratis mediante RDAP y verificar los datos de contacto: si el titular no los confirma en 15 días naturales, verificarlos a mano o suspender el nombre. Conservar los registros dos años después de que termine el acuerdo y depositar una copia de los datos en custodia.
- **Denuncias de abuso.** Publicar un correo o formulario de abuso en la página de inicio o fácilmente accesible desde ella, confirmar la recepción al denunciante e investigar con prontitud. Mantener un contacto para las fuerzas de seguridad atendido las 24 horas y revisar en 24 horas las denuncias fundadas.
- **Uso indebido del DNS.** Desde el 5 de abril de 2024, el registrador que tenga pruebas suficientes para actuar de que un nombre que patrocina se usa para malware, botnets, phishing, pharming o el spam que los distribuye debe tomar con prontitud las medidas de mitigación razonablemente necesarias para detenerlo o interrumpirlo. La medida depende del daño y del riesgo de perjudicar a terceros; no siempre es una suspensión.
- **Revendedores.** Firmar acuerdos por escrito que trasladen las condiciones del RAA. El registrador sigue siendo responsable del servicio.
- **Tarifas e informes.** Pagar tarifas anuales y variables (el contrato fija un máximo de 4.000 USD para la anual), presentar un certificado de cumplimiento en los 20 días siguientes al cierre de cada año, aceptar auditorías y avisar a la ICANN en siete días de cualquier acceso no autorizado a los datos de registro.

## Qué protecciones da a los titulares

Registradores y revendedores deben publicar o enlazar la «Especificación de beneficios y responsabilidades de los registratarios». Según ella, el titular tiene derecho a un acuerdo de registro que puede consultar y descargar en cualquier momento; a saber quién es su registrador, sus precios y condiciones, y cómo reclamar, transferir, renovar y recuperar nombres; y a no sufrir publicidad falsa, avisos engañosos ni costes ocultos.

Además, el revendedor debe identificar al registrador patrocinador si se le pregunta. Los registradores envían recordatorios de renovación, y un nombre no renovado se cancela, por lo general, como tarde al final del periodo de gracia de renovación automática.

A cambio, el titular debe dar datos exactos, actualizarlos en siete días tras cualquier cambio y responder a las consultas del registrador en 15 días; si no, el nombre puede suspenderse o cancelarse.

El titular no firma el RAA. Su contrato es el acuerdo de registro con el registrador o el revendedor, que debe incluir las condiciones mínimas del RAA. Los problemas se plantean primero al registrador y después al Cumplimiento Contractual de la ICANN.

## Cómo se hace cumplir y qué pasa si se incumple

El Cumplimiento Contractual de la ICANN actúa por reclamaciones presentadas en sus formularios web, por su propia vigilancia y por auditorías. Primero intenta resolver el asunto de manera informal: en la mayoría de los casos envía tres avisos de cinco días hábiles cada uno, y esta fase no se publica.

Si no basta, envía una notificación de incumplimiento, que sí se publica. Si el registrador no lo subsana en 21 días, la ICANN puede rescindir el acuerdo con 15 días de preaviso por escrito, plazo en el que el registrador puede iniciar un arbitraje. También puede suspender durante un máximo de 12 meses su capacidad de crear nombres o aceptar transferencias entrantes. Tres incumplimientos graves y sustanciales en 12 meses, o una conducta que ponga en peligro la estabilidad de internet, son también causa de rescisión.

Un ejemplo: alguien denuncia phishing en example.net con el formulario de abuso de un registrador. Este debe confirmar la recepción, con su nombre, el dominio y la fecha de la denuncia, y actuar si las pruebas son suficientes. Si la ignora, el denunciante puede reclamar a la ICANN, que empieza con avisos informales y puede pasar a una notificación de incumplimiento.

## RAA, Acuerdo de Registro y RRA

Son tres contratos distintos:

- **RAA:** entre la ICANN y un registrador; se renueva cada cinco años.
- **Acuerdo de Registro:** entre la ICANN y un operador de registro de gTLD; el acuerdo base dura diez años.
- **RRA:** entre un registro y cada registrador que vende sus nombres. El Acuerdo de Registro base obliga a los registros a vender solo a través de registradores acreditados por la ICANN, a darles a todos acceso sin discriminación y a usar el mismo RRA para todos sus registradores. Los cambios sustanciales necesitan la aprobación de la ICANN y un preaviso mínimo de 15 días a los registradores.

Los registros y registradores con contratos con la ICANN son las partes contratadas. Sus obligaciones ante el uso indebido del DNS son distintas: el registrador debe actuar para detenerlo o interrumpirlo, y el registro debe, como mínimo, remitir el caso al registrador patrocinador o actuar por sí mismo.

## Fuentes

- [2013 Registrar Accreditation Agreement (version approved 21 January 2024)](https://itp.cdn.icann.org/en/files/accredited-registrars/registrar-accreditation-agreement-21jan24-en.htm)
- [Acuerdo de Acreditación de Registradores de 2013](https://itp.cdn.icann.org/es/files/accredited-registrars/registrar-accreditation-agreement-21jan24-es.pdf)
- [Contractual Compliance FAQs (ICANN)](https://www.icann.org/resources/pages/faqs-84-2012-02-25-en)
- [Base gTLD Registry Agreement (approved 21 January 2024)](https://itp.cdn.icann.org/en/files/registry-agreements/base-registry-agreement-21-01-2024-en.pdf)

## términos relacionados

- [acreditación de la ICANN](https://tldlog.com/es/glosario/acreditacion-icann/)
- [registrador](https://tldlog.com/es/glosario/registrador/)
- [Acuerdo de Registro](https://tldlog.com/es/glosario/acuerdo-registro/)
- [Cumplimiento Contractual de la ICANN](https://tldlog.com/es/glosario/cumplimiento-contractual-icann/)
