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title: "Sondaggio: l'86% dei consumatori degli Stati Uniti non ha consigliato un marchio di cui non ricordava il nome"
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date: "2026-10-22T15:15:12Z"
updated: "2026-10-22T15:15:12Z"
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  language: "en-US"
  date: "2026-10-22T14:00:00Z"
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# Sondaggio: l'86% dei consumatori degli Stati Uniti non ha consigliato un marchio di cui non ricordava il nome

## in parole semplici

Un sondaggio ha chiesto alle persone degli Stati Uniti se avessero mai voluto consigliare un'azienda ma avessero dimenticato il suo nome. La maggior parte ha risposto di sì, e molti hanno detto che succede spesso. L'azienda che ha realizzato il sondaggio sostiene che nomi memorabili e indirizzi web aiutino le persone a passare le raccomandazioni.

AtomRadar, una società di ricerca che realizza sondaggi sui consumatori per conto di marchi, ha pubblicato i risultati del suo Consumer Referral Survey 2026. Il panel ha coinvolto 600 consumatori statunitensi di età compresa tra 18 e 65 anni ed è stato condotto online nel settembre 2026. Ai partecipanti è stato chiesto se fosse mai capitato di voler consigliare un marchio, un'attività o un prodotto a un amico o a un familiare senza riuscire a ricordarne il nome.

Tra gli intervistati, l'86% ha dichiarato di averlo vissuto. Poco più di tre su dieci, cioè il 31%, ha detto che succede spesso, mentre il 55% ha risposto che succede occasionalmente. Solo il 9% ha affermato di non aver mai avuto difficoltà a ricordare il nome di un marchio nel fare una raccomandazione. La società riferisce che uomini e donne hanno risposto in egual numero, con l'86% di ciascun gruppo che ha avuto difficoltà a consigliare un'attività. Gli intervistati più giovani erano leggermente più propensi a dire che succede spesso: il 35% di quelli tra i 18 e i 34 anni, contro il 27% di quelli over 55.

AtomRadar sostiene che il passaparola sia un canale chiave per le imprese, soprattutto nelle fasi iniziali, perché le raccomandazioni di amici e familiari godono di un alto grado di fiducia. Perché una segnalazione funzioni, afferma la società, i consumatori devono avere il marchio in mente e saperne richiamare il nome al momento giusto. Sulla base dei risultati, l'azienda conclude che nomi e nomi a dominio deboli danneggiano in modo significativo le segnalazioni spontanee e che i marchi perdono affari a causa di nomi difficili da ricordare.

Il ricercatore capo della società, Thom Davies, ha redatto il rapporto. L'azienda offre di realizzare ulteriori sondaggi sui marchi per i propri clienti e invita i lettori a contattarla per domande su scelta del nome a dominio e branding.

Fonte: [atom.com](https://www.atom.com/radar/consumer-referrals/)