--- id: "raa" kind: "glossary-term" title: "RAA" language: "pt-BR" category: "Governança e políticas" updated: "2026-10-10T23:13:20Z" canonical: "https://tldlog.com/pt/glossario/raa/" translations: en: "https://tldlog.com/glossary/raa/" es: "https://tldlog.com/es/glosario/raa/" de: "https://tldlog.com/de/glossar/raa/" fr: "https://tldlog.com/fr/glossaire/raa/" it: "https://tldlog.com/it/glossario/raa/" ru: "https://tldlog.com/ru/glossariy/raa/" zh-Hans: "https://tldlog.com/zh/cihui/raa/" --- # RAA Contrato de Credenciamento de Registradores O contrato entre a ICANN e cada registrador credenciado. Define obrigações como tratar os dados de registro, responder a denúncias de abuso, seguir as políticas da ICANN e repassar as cláusulas principais aos revendedores. Descumpri-lo pode levar à perda do credenciamento. O Contrato de Credenciamento de Registradores (RAA) é o contrato que uma empresa assina com a ICANN para vender nomes de domínio genéricos, como .com. Ele define o que os registradores devem a seus clientes e à internet em geral, e o que a ICANN pode fazer quando eles descumprem essas obrigações. Ele não se aplica a domínios de país, como .es. ## O que é o RAA O RAA é um contrato padrão entre a ICANN e cada registrador que ela credencia. Ao assiná-lo, a empresa obtém o direito de registrar e renovar nomes nos registros de gTLD. O modelo ainda se chama “2013 RAA”, mas seu texto foi alterado. Em outubro de 2026, os novos contratos usam a versão que a Diretoria da ICANN aprovou em 21 de janeiro de 2024, e os registradores existentes receberam as mesmas mudanças por meio de uma Emenda Global em vigor desde 5 de abril de 2024. Uma alteração anterior, em vigor desde 7 de agosto de 2023, transferiu os dados de registro públicos para o RDAP e encerrou as obrigações de WHOIS em 28 de janeiro de 2025. O contrato é renovado por períodos de cinco anos, e somente seu texto em inglês tem valor jurídico. Em outubro de 2026, as alterações negociadas com os registradores precisam da aprovação de registradores que somem 90% dos nomes sob gestão, e da Diretoria da ICANN. A alteração de 2024, sobre abuso do DNS, não trata do conteúdo dos sites nem do acesso aos dados de registro. ## O que ele exige dos registradores Em outubro de 2026, as obrigações se dividem em seis grupos. - **Políticas.** Cumprir todas as políticas de consenso da ICANN, atuais e futuras, e a UDRP. - **Dados de registro.** Publicá-los gratuitamente por meio do RDAP e verificar os dados de contato: se o titular não os confirmar em 15 dias corridos, verificá-los manualmente ou suspender o nome. Guardar os registros por dois anos após o fim do contrato e depositar uma cópia dos dados em custódia de dados (data escrow). - **Denúncias de abuso.** Publicar um e-mail ou formulário web para denúncias de abuso na página inicial, ou em local de fácil acesso a partir dela, confirmar o recebimento a quem denunciou e investigar prontamente. Manter um contato para autoridades policiais monitorado 24 horas por dia e analisar as denúncias bem fundamentadas em até 24 horas. - **Abuso do DNS.** Desde 5 de abril de 2024, um registrador que tenha evidência acionável de que um nome sob sua responsabilidade é usado para malware, botnets, phishing, pharming ou spam que os distribui deve adotar prontamente as medidas de mitigação razoavelmente necessárias para interromper ou perturbar esse uso. A medida certa depende do dano e do risco de danos colaterais; nem sempre é uma suspensão. - **Revendedores.** Assinar contratos por escrito que repassem os termos do RAA. O registrador continua responsável pelo serviço. - **Taxas e relatórios.** Pagar taxas anuais e variáveis (o contrato limita a taxa anual a US$ 4.000), enviar um certificado de conformidade em até 20 dias após o fim de cada ano, aceitar auditorias e informar a ICANN, em até sete dias, de qualquer acesso não autorizado aos dados de registro. ## As proteções que ele dá aos titulares Registradores e revendedores devem publicar a Especificação de Benefícios e Responsabilidades dos Titulares, ou um link para ela. Ela dá aos titulares direito a um contrato de registro que possam consultar e baixar a qualquer momento; a saber quem é seu registrador, quais são seus preços e condições, e como reclamar, transferir, renovar e restaurar nomes; e a não sofrer publicidade enganosa, avisos enganosos nem taxas ocultas. Outras cláusulas também ajudam. Um revendedor deve informar o registrador responsável quando solicitado. Os registradores enviam lembretes de renovação, e um nome que não é renovado normalmente é cancelado, no máximo, até o fim do período de carência de renovação automática. Em troca, os titulares devem fornecer dados exatos, atualizá-los em até sete dias após qualquer mudança e responder às consultas do registrador em até 15 dias; caso contrário, o nome pode ser suspenso ou cancelado. O titular não assina o RAA. Seu contrato é o contrato de registro com o registrador ou revendedor, que deve incluir os termos mínimos do RAA. Os problemas vão primeiro ao registrador e depois à Conformidade Contratual da ICANN. ## Como ele é aplicado e o que acontece em caso de violação A Conformidade Contratual da ICANN age com base em reclamações enviadas por seus formulários web, em seu próprio monitoramento e em auditorias. Primeiro, ela tenta resolver as questões de forma informal: a maioria dos tipos de reclamação recebe três notificações, com cinco dias úteis cada, e essa fase não é publicada. Se isso não funcionar, a ICANN envia uma notificação de violação, que é publicada. Se o registrador não sanar a violação em 21 dias, a ICANN pode rescindir o contrato com aviso prévio por escrito de 15 dias, período durante o qual o registrador pode iniciar uma arbitragem. A ICANN também pode suspender, por até 12 meses, a capacidade do registrador de criar nomes ou aceitar transferências de entrada. Três violações fundamentais e relevantes em 12 meses, ou uma conduta que ponha em risco a estabilidade da internet, também são motivos de rescisão. Um exemplo: alguém denuncia phishing em example.net pelo formulário de abuso de um registrador. O registrador deve confirmar o recebimento, identificando a si mesmo, o domínio e a data da denúncia, e agir se houver evidência acionável. Se ignorar a denúncia, quem denunciou pode reclamar à ICANN, que começa com notificações informais e pode passar a uma notificação de violação. ## RAA, Contrato de Registro e contratos entre registro e registrador comparados São três contratos distintos: - **RAA:** entre a ICANN e um registrador; renovado a cada cinco anos. - **Contrato de Registro:** entre a ICANN e um operador de registro de gTLD; o contrato padrão vale por dez anos. - **RRA:** entre um registro e cada registrador que vende seus nomes. O Contrato de Registro padrão exige que os registros vendam apenas por meio de registradores credenciados pela ICANN, deem a todos eles acesso não discriminatório e usem um único RRA uniforme para todos os seus registradores. Mudanças relevantes precisam da aprovação da ICANN e de um aviso prévio de pelo menos 15 dias aos registradores. Os registros e registradores vinculados por contratos com a ICANN são as partes contratadas. Seus deveres sobre abuso do DNS são diferentes: um registrador deve agir para interromper ou perturbar o abuso, enquanto um registro deve, no mínimo, encaminhar o caso ao registrador responsável ou agir diretamente. ## Fontes - [2013 Registrar Accreditation Agreement (version approved 21 January 2024)](https://itp.cdn.icann.org/en/files/accredited-registrars/registrar-accreditation-agreement-21jan24-en.htm) - [Advisory: Compliance With DNS Abuse Obligations in the Registrar Accreditation Agreement and the Registry Agreement](https://www.icann.org/en/contracted-parties/advisories/documents/advisory-compliance-with-dns-abuse-obligations-in-the-registrar-accreditation-agreement-and-the-registry-agreement-05-02-2024-en) - [Contractual Compliance FAQs (ICANN)](https://www.icann.org/resources/pages/faqs-84-2012-02-25-en) - [Base gTLD Registry Agreement (approved 21 January 2024)](https://itp.cdn.icann.org/en/files/registry-agreements/base-registry-agreement-21-01-2024-en.pdf) ## termos relacionados - [credenciamento da ICANN](https://tldlog.com/pt/glossario/credenciamento-icann/) - [registrador](https://tldlog.com/pt/glossario/registrador/) - [Contrato de Registro](https://tldlog.com/pt/glossario/contrato-registro/) - [Conformidade Contratual da ICANN](https://tldlog.com/pt/glossario/conformidade-contratual-icann/)