---
id: "b8066d60-d256-45f5-ab74-3166cfff8090"
kind: "link"
title: "Опрос: 86% американских потребителей не смогли вспомнить название бренда, который хотели порекомендовать"
language: "ru"
section: "market"
date: "2026-10-22T15:15:12Z"
updated: "2026-10-22T15:15:12Z"
canonical: "https://tldlog.com/ru/l/opros-86-amerikanskikh-potrebiteley-ne-smogli-vspomnit/"
origin: "reviewed"
master: "https://tldlog.com/l/survey-finds-86-us-consumers-failed-recommend-brand-they/"
translations:
  en: "https://tldlog.com/l/survey-finds-86-us-consumers-failed-recommend-brand-they/"
  es: "https://tldlog.com/es/l/86-consumidores-ee-uu-no-recomendo-marca-olvidar-su-nombre/"
  de: "https://tldlog.com/de/l/umfrage-86-verbraucher-usa-konnten-sich-nicht/"
  fr: "https://tldlog.com/fr/l/86-consommateurs-americains-n-ont-pas-pu-recommander-marque/"
  it: "https://tldlog.com/it/l/sondaggio-86-consumatori-stati-uniti-non-ha-consigliato/"
  pt-BR: "https://tldlog.com/pt/l/pesquisa-mostra-que-86-consumidores-eua-nao-indicaram-marca/"
  zh-Hans: "https://tldlog.com/zh/l/diaocha-86-meiguo-xiaofeizhe-pinpai-mingcheng/"
source:
  name: "atom.com"
  url: "https://www.atom.com/radar/consumer-referrals/"
  language: "en-US"
  date: "2026-10-22T14:00:00Z"
---

# Опрос: 86% американских потребителей не смогли вспомнить название бренда, который хотели порекомендовать

## простыми словами

Опрос спрашивал людей, хотели ли они когда-нибудь посоветовать компанию, но забывали ее название. Большинство ответили, что такое случалось, а многие сказали, что часто. Компания, которая провела опрос, считает, что запоминающиеся названия и адреса сайтов помогают людям делиться рекомендациями.

AtomRadar, исследовательская компания, которая проводит потребительские опросы для брендов, опубликовала результаты своего опроса Consumer Referral Survey за 2026 год. В опросе участвовали 600 американских потребителей в возрасте от 18 до 65 лет, опрос проводился онлайн в сентябре 2026 года. Участников спрашивали, была ли у них ситуация, когда они хотели порекомендовать другу или члену семьи бренд, компанию или продукт, но не могли вспомнить его название.

86% респондентов сказали, что сталкивались с этим. Чуть более трети, или 31%, ответили, что это случается часто, а 55% сказали, что случается время от времени. Только 9% заявили, что никогда не испытывали трудностей с вспоминанием названия бренда при рекомендации. По данным фирмы, мужчины и женщины ответили в равных долях: 86% в каждой группе затруднялись порекомендовать компанию. Респонденты младшего возраста чуть чаще говорили, что это случается часто: 35% в возрасте от 18 до 34 лет против 27% старше 55 лет.

AtomRadar считает, что сарафанное радио является ключевым каналом для бизнеса, особенно на ранних стадиях, поскольку рекомендации друзей и родственников вызывают высокое доверие. Чтобы рекомендация сработала, по словам фирмы, потребителям нужно в первую очередь помнить о бренде и уметь вспомнить его название по требованию. На основе результатов фирма делает вывод, что слабые названия и доменные имена существенно вредят органическим рекомендациям и что бренды теряют клиентов из-за названий, которые трудно запомнить.

Отчет подготовил ведущий исследователь компании Thom Davies. Компания предлагает проводить дальнейшие опросы брендов для клиентов и приглашает читателей обращаться к ней с вопросами о выборе доменного имени и брендинге.

Источник: [atom.com](https://www.atom.com/radar/consumer-referrals/)