Un informe de CODI revela que la mayoría de las lenguas siguen sin acceso real a internet
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Un grupo llamado CODI estudió hasta qué punto la gente puede usar realmente internet en su propio idioma. Descubrieron que, aunque mucha gente tenga acceso a internet, más de la mitad sigue teniendo dificultades para usar páginas web, aplicaciones o correo electrónico en su lengua nativa. La mayoría del contenido en internet existe en apenas diez idiomas, aunque en el mundo se hablan más de 7.000 lenguas. El informe advierte de que las nuevas herramientas de IA podrían empeorar aún más esta brecha lingüística.
La Coalition on Digital Impact (CODI) publicó su primer informe State of Digital Access, titulado Global Web: The State of Digital Access, 2026, que pone de relieve la brecha entre la conectividad a internet y la participación digital real. CODI encuestó a organizaciones que trabajan con comunidades lingüísticas desatendidas en África, Asia, Australia, Norteamérica y Europa entre diciembre de 2025 y febrero de 2026.
Aunque el 76,5% de los encuestados afirmó que sus comunidades tenían acceso a internet, alrededor del 53% señaló que los usuarios no podían navegar por internet en su lengua nativa. Entre las barreras más comunes figuran la falta de contenido en el idioma local, la mala calidad de las traducciones, el rechazo de direcciones de correo electrónico internacionalizadas, la ausencia de teclados y alfabetos adecuados, y herramientas de búsqueda deficientes en el idioma local. Según el informe, en el mundo se hablan más de 7.000 lenguas, pero apenas unas 10 concentran la mayor parte del contenido en línea.
CODI constató que, donde existe contenido en el idioma local, suele limitarse a noticias y redes sociales, mientras que la educación, el comercio, los servicios profesionales y las plataformas gubernamentales siguen dominados por los idiomas mayoritarios. El informe también cita problemas técnicos como la indexación limitada en los buscadores, el escaso soporte de alfabetos no latinos y formularios web que rechazan direcciones de correo vinculadas a nombre de dominio Nombre de Internet legible, formado por etiquetas separadas por puntos. Definición completa de nombre de dominio internacionalizados.
CODI presenta la Aceptación Universal Objetivo de que todos los nombres de dominio y direcciones de correo electrónico válidos funcionen en todos los programas. Definición completa de Aceptación Universal —el procesamiento correcto de nombres de dominio, direcciones de correo internacionalizadas y alfabetos en todos los sistemas de internet— como una base necesaria pero insuficiente, y argumenta que también se necesitan servicios utilizables, contenido rastreable e información fiable en el idioma local.
Por el lado de la oferta, CODI revisó programas de desarrollo digital de gobiernos, organismos multilaterales y empresas tecnológicas, y halló una fuerte inversión en infraestructura, capacitación y gobernanza, pero escasa consideración de la inclusión lingüística como requisito de diseño esencial; el soporte de idiomas suele añadirse después, mediante localización.
El informe advierte de que la inteligencia artificial podría agravar los desequilibrios existentes. A pesar de iniciativas como No Language Left Behind de Meta y otros proyectos de Google, la mayoría de los modelos de lenguaje de IA siguen cubriendo solo una fracción de los idiomas del mundo, y la inversión comercial sigue el tamaño del mercado más que la necesidad real.
CODI también señala una falta de coordinación entre las organizaciones comunitarias que buscan recursos localizados y los gobiernos, financiadores y proveedores tecnológicos que invierten en desarrollo digital, y anuncia nuevas alianzas de investigación y un catálogo consultable de recursos de acceso digital.