CIRA高管分享新顶级域名启动六步法
通俗解读
一场Hello Registry网络研讨会邀请了CIRA的Jose Torio分享经验。CIRA是运营加拿大.ca域名的机构。他说,推出一种新的网址后缀(即TLD,比如.ca或.shop)应该像推出一款新产品一样对待。他给出了六个步骤,帮助这些新域名真正被使用,而不只是被注册。
详细摘要
CIRA Canadian Internet Registration Authority 管理加拿大.ca域名的非营利组织。 完整定义(CIRA)合作与增长高级经理Jose Torio在Hello Registry举办的TLD 顶级域 域名的最后一部分,位于最后一个点之后。 完整定义(TLD)营销网络研讨会上,介绍了一套用于启动和发展新顶级域名 由以点分隔的标签组成、便于阅读的互联网名称。 完整定义(域名)的六步框架。他的核心观点是,注册管理运行机构 持有某个顶级域的合同或授权并制定其规则的组织。 完整定义(注册管理运行机构)应将新TLD视为产品发布,先厘清其目的、受众和价值,再着手分销和需求开发。
Torio提出的第一步要求运行机构先明确TLD存在的理由及其解决的问题,再确定目标人群。第二步要求设定具体的理想客户画像,而非笼统地针对“所有人”,应先从小范围切入再逐步扩展。第三步要求清晰阐述价值主张,说明为何用户应选择该TLD而非其他选择,Torio以.ca围绕加拿大身份认同与信任进行的定位为例,将其提炼为宣传语“.CA is our domain”。
第四步强调与注册服务机构 代客户向注册管理机构注册域名的公司。 完整定义(注册服务机构)建立真正的合作关系,将其视为注册管理运行机构的销售力量。Torio建议为注册服务机构提供营销话术和宣传材料,通过折扣或注册管理机构激励计划 注册管理机构为换取销量或推广而给予注册服务机构的返利或折扣。 完整定义(注册管理机构激励计划)投入联合营销,并权衡大型注册服务机构的覆盖面与小型注册服务机构可能带来的更紧密互动。
第五步侧重于在开放注册期 顶级域向公众开放注册的阶段。 完整定义(开放注册期)之前充分预判需求,建议提前六个月至一年开展筹备工作,包括网站建设、注册服务机构对接、测试及后端系统集成。Torio建议为每个启动阶段 新TLD开放时依次经历的阶段之一,例如优先注册期或开放注册期。 完整定义(启动阶段)做好规划,从优先注册期 早期阶段,商标所有人可优先注册与其商标相符的名称。 完整定义(优先注册期)到landrush期 可选的早期启动阶段,价格通常较高,并可能进行拍卖。 完整定义(landrush期)再到开放注册期,并指出溢价域名 以高于标准价格出售的域名,卖方可能是注册管理机构,也可能是现持有人。 完整定义(溢价域名)可在早期带来收入。
第六步将关注点从单纯的注册量转向全面的采用情况,追踪从认知、考虑、注册、激活到续费 付费将域名注册延长一段时间。 完整定义(续费)的完整过程。Torio强调,激活环节,即促使注册人 持有域名注册的个人或组织。 完整定义(注册人)真正使用其域名,有助于提升续费率 即将到期的域名中获得续费的百分比。 完整定义(续费率),而TLD的可持续增长既依赖新注册量 某一时期内新创建的域名,英文也称adds或creates。 完整定义(新注册量),也依赖续费。
Torio还列举了四种常见错误:在完成委派后才开始营销、假定受众是所有人、未能给出选择该TLD的明确理由,以及将注册服务机构视为无关紧要的环节。